Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng IC12
Rõ Ràng – Minh Bạch – Dễ Hiểu

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa IC12 ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng các dịch vụ do ic12 cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi sản phẩm liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục truy cập ic12, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ của ic12 để được tư vấn.

1. Điều Kiện Tham Gia Nền Tảng IC12

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ic12, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. IC12 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi truy cập hoặc đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam hoặc tại quốc gia cho phép hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba.

2. Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người chỉ được phép tạo duy nhất một tài khoản ic12. Việc sở hữu nhiều tài khoản – dù dùng thông tin khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức liên lạc.
• Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập – ic12 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do bạn để lộ thông tin.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ic12 nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo giao dịch rút tiền không bị gián đoạn.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

IC12 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VND (₫).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Nạp tiền thành công thông thường trong vòng 1–5 phút.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý thông thường dưới 15 phút với thành viên đã xác minh đầy đủ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký trên ic12. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản khác tên sẽ bị từ chối.
• IC12 không thu phí giao dịch nạp/rút đối với các phương thức thanh toán nêu trên. Phí phát sinh (nếu có) là do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4. Quy Định Đặt Cược

Mọi giao dịch cược đã được xác nhận trên hệ thống ic12 đều có tính ràng buộc và không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi đặt thành công. Người chơi cần kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ kèo và số tiền trước khi xác nhận.

• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức. Biến động tỷ lệ sau đó không ảnh hưởng đến cược đã đặt.
• IC12 có quyền hủy kèo và hoàn tiền trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của dữ liệu kèo.
• Kết quả trận đấu/sự kiện được xác định theo nguồn thông tin chính thức mà ic12 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của ic12 là quyết định cuối cùng.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng trên từng kèo. IC12 có quyền điều chỉnh hạn mức dựa trên lịch sử giao dịch của tài khoản.

5. Khuyến Mãi & Bonus

Tất cả chương trình khuyến mãi, bonus và hoàn tiền của ic12 đều có điều kiện áp dụng riêng, được công bố đầy đủ trên trang chủ và trong mục thông báo tài khoản. Dưới đây là các nguyên tắc chung:

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi thiết bị, địa chỉ IP, số điện thoại và tài khoản ngân hàng chỉ được nhận bonus một lần.
• Tiền bonus phải được sử dụng trong nền tảng ic12 trước khi rút ra. Không thể rút trực tiếp tiền bonus mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.
• IC12 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse), tạo nhiều tài khoản hay cấu kết với người khác để trục lợi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước – nhưng quyền lợi đang trong quá trình thực hiện vẫn được bảo đảm.

6. Hành Vi Bị Cấm Trên IC12

Để bảo vệ môi trường chơi lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng ic12, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống ic12.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm báo cáo cho ic12 ngay lập tức.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ic12 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đặt cược theo nhóm (syndicate betting) với mục đích thao túng kết quả hoặc tỷ lệ kèo.
• Quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng ic12.

7. Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

IC12 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc ic12 thu thập dữ liệu cần thiết để:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý giao dịch tài chính an toàn.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

IC12 cam kết không bán, chia sẻ hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

IC12 nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7 với uptime 99.9%, tuy nhiên chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi hoàn cảnh. IC12 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát: thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, lỗi nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba.
• Thiệt hại do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên ngoài.
• Tổn thất do quyết định đặt cược của chính người dùng. IC12 không phải cố vấn tài chính và không khuyến nghị chiến lược cược.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có quyền tự đóng tài khoản ic12 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trong vòng 3–5 ngày làm việc.

IC12 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hành vi gian lận bị xác minh, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Tài khoản bị đình chỉ sẽ được thông báo lý do qua email đã đăng ký. Bạn có quyền khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

10. Thay Đổi Điều Khoản

IC12 có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ic12 sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị banner trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ic12 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày áp dụng.